Þjónustuver

Þjónustuver Garðabæjar
Sími: 525 8500
Netfang: gardabaer@gardabaer.is 

Þjónustuverið er opið: 
Mánudaga til fimmtudaga kl. 8-16 og föstudaga kl. 8-14.  

ATH tímabundin ráðstöfun: vegna COVID-19 er afgreiðslan í þjónustuverinu lokuð í hádeginu frá 12-13 en opið er í síma þjónustuvers og netspjalli í hádeginu.  Sjá nánar hér. 

Í þjónustuverinu er m.a.

• símsvörun
• öll almenn þjónusta við viðskiptavini bæjarins
• upplýsingagjöf um starfsemi bæjarins
• upplýsingar um stöðu mála

Leitast er við að veita framúrskarandi þjónustu undir slagorðinu Þjónusta til þín.

SMS skilaboðakerfi Garðabæjar

Garðabær er með í notkun kerfi sem býður upp á að senda sms skilaboð til íbúa í ákveðnum götum og hverfum bæjarins. Það hefur reynst vel að nota það t.d. þegar viðgerðir hafa staðið yfir hjá Vatnsveitu Garðabæjar. Þá eru send skilaboð til íbúa í þeim húsum, götum sem við á þegar loka þarf fyrir rennsli kalda vatnsins í stuttan tíma vegna lekaleitar og/eða viðgerðar.

Skráning í skilaboðakerfi Garðabæjar

Skilaboðakerfið er tengt við kortavef Garðabæjar og þar er hægt að velja úr einstaka hús og götur og þá fá símanúmer sem eru skráð á þau heimilisföng í gegnum þjónustuna 1819 sms skilaboð þegar við á.
Ef símanúmer viðkomandi er ekki skráð hjá 1819 er hægt að óska eftir því að skrá það inn í skilaboðakerfið hjá Garðabæ með því að senda tölvupóst á netfang Garðabæjar, gardabaer@gardabaer.is, með nafni, símanúmeri og heimilisfangi.  

Þjónustustefna Garðabæjar

Smellið hér til að sjá þjónustustefnuna í PDF-skjali.

Starfsmenn þjónustuvers leggja metnað sinn í að geta svarað fyrirspurnum um öll svið í starfsemi bæjarins.